Eu li em algum lugar que, se você esqueceu o número de série, pode reinstalá-lo e, na parte de ativação, o computador lembrará o número de série e o colocará automaticamente. Isso faz sentido porque, na janela de desativação, você tem a opção de apagar o número de série do computador. Isso é verdade?
A coisa é que eu perdi o papel onde eu tinha escrito o número de série. Eu ainda tenho o email quando eles enviaram o número (é uma edição estudantil), no entanto este número não funcionou quando eu o instalei pela primeira vez, então eu chamei o adobe e obtive um novo (que eu já perdi). As aplicações cs4 estão funcionando bem no meu iMac, mas quando eu tiver um novo computador, eu precisarei do número de série para instalá-lo lá.
Se isso não funcionar, que prova posso dar a eles? Esse email será suficiente?
Eu preenchi o formulário de registro no CS4, mas toda vez que ele me diz que minhas informações serão enviadas para a Adobe, mas não recebo um e-mail nem nada.
Obrigado.
A Adobe tem uma página de ajuda para encontrar seu número de série.
Basicamente, você pode entrar em seu site, se você registrou seu produto, você pode recuperar o seu serial a partir dele. Se você não conseguir encontrá-lo, o serviço de entre em contato com o cliente é a melhor coisa a fazer a partir de lá.
Tags license-key adobe-cs4