- Clique no seu nome de usuário no canto da tela.
- Selecione "Configurações do sistema"
- Região e idioma
- Na guia "Layouts", clique em "Opções ..."
- Procure o grupo "Opções de compatibilidade variadas". Verifique se a opção 'Shift com teclado numérico funciona como no MS Windows' está ativada.