Atualização do livro de superfície 2, ativado pelo bitlocker. Não definiu um código.

Question

Eu tenho um novo livro de superfície 2 e estava no meio de configurá-lo. Não fez nada digno de nota, exceto ativar o hyper-v e o WSL. Então uma atualização foi agendada e na reinicialização parece que o bitlocker foi ativado. Eu não defini uma senha, mas ela está pedindo "Digite a chave de recuperação para esta unidade" porque "a política de Inicialização Segura mudou inesperadamente".

Eu tentei o código PIN, mas não é isso. Quais são minhas opções?

    

Answer 1

Desconecte a tela e ligue-a. Você vai pular a tela do Bitlocker e inicializar no Windows. A partir daí, sugiro que você faça um backup de tudo enquanto pode e tente vincular sua conta da Microsoft ao seu Surface Book e obter a chave de recuperação dessa maneira.

Se você conseguir obter a chave de recuperação, desligue o sistema, conecte a tela e o teclado e ligue-a novamente. Você será solicitado com uma tela BitLocker ligeiramente diferente e, depois de inserir sua chave de recuperação, o seu Surface Book voltará ao normal.

    

Answer 2

A seguinte solução aparece em um dos fóruns da Microsoft

"Problema do BitLocker depois do livro de superfície de atualizações 2"

... existe uma "solução" ou melhor, uma "solução alternativa". Se você desconectar a tela antes de ligar o dispositivo, poderá inicializar o tablet. E depois de inicializar, você pode colocá-lo de volta no teclado para usá-lo como um laptop.