Geralmente, isso significa que a bateria está esgotada. Acontece quando um laptop é deixado ligado constantemente por longos períodos de tempo. As pessoas atribuem isso erroneamente a "sobrecarga", o que não acontece.
O que realmente acontece é que as baterias de íons de lítio precisam descarregar e recarregar de tempos em tempos, caso contrário as células ficam danificadas. Se você tiver conectado constantemente, é provável que as células da bateria tenham se degradado completamente.
Se você tiver um amigo com o mesmo modelo de bateria, poderá inseri-lo apenas para verificar se não é algo mais sério, mas geralmente não é.