A regra do Outlook 2013 para redirecionar e-mails não funciona

Question

Eu configurei uma regra para encaminhar todos os e-mails recebidos e isso não funcionou.

Tentei o mesmo com um redirecionamento na regra em vez de encaminhar.

Eu basicamente fiz tudo passo a passo no guia , e ainda sem dados.

Eu fiz login no serviço de webmail e estabeleci uma regra lá e, ainda assim, não funciona.

O e-mail é um domínio externo, minhas outras regras que classificam e-mails para pastas estão funcionando bem.

Eu leio esta resposta em Microsoft.com e ele disse

UPDATE: In Outlook.com/Settings/Options/Mail/Accounts there is a heading called Forwarding. When I clicked this, a message appeared to say that Forwarding was turned off (even tho' my rule was ON), to discourage Spam.

No entanto, essa configuração não pode ser encontrada em nosso serviço de webmail ou no Outlook.

Quais etapas adicionais podem ser necessárias para o funcionamento das regras de redirecionamento ou encaminhamento? Eu tenho acesso ao servidor de troca, se necessário. Eu só quero definir essa regra em uma conta.

    

Answer 1

Ok, com base no seu comentário, a seguir, aplique aqui:

Seu administrador do Exchange é capaz de controlar esse recurso em toda a empresa e você precisa entrar em contato com ele para resolver isso.

Isso significa que ele pode controlar isso globalmente para toda a infraestrutura do Exchange dentro da Configuração da Organização. Como não sabemos como seu servidor Exchange está configurado, você precisa trabalhar com o administrador do MS Exchange para verificar / alterar isso. Como nós no SuperUser não pudemos responder a perguntas especificadas pelo administrador (ServerFault seria a comunidade correta para Administradores), seu Administrador deve rever a seguinte documentação da Microsoft para ajudá-lo e / ou ajustar o ambiente, se necessário (você não poderia ajustar isso) ):

• Como substituir o Auto Bloqueado -Forwarding for Select Users
• Como impedir que usuários internos enviem mensagens automaticamente para destinatários externos
• Controle que permite respostas / encaminhamentos automáticos via Transporte de Hub