O Windows 10 não reproduz som ao conectar HDMI à TV

Question

Estou acostumado a usar o meu laptop do Windows 10 para conectar-se à minha TV e assistir a coisas. Eu faço isso o tempo todo, mas recentemente o som parou de funcionar. Para ficar claro, o vídeo funciona, mas o som não. Eu tentei outro cabo HDMI e isso não resolve o problema que sugere que é algo para o com as configurações no Windows 10 causando o problema. Alguém tem alguma idéia de qual é o problema?

Meu computador funciona bem, o som funciona sem o HDMI conectado. O volume está alto e tudo está funcionando do lado do computador. Nada foi instalado recentemente ... O único problema é que quando você conecta a TV ao laptop, o vídeo funciona, mas o som não.

    

Answer 1

1. Abra a área de trabalho, encontre o ícone de volume na barra de tarefas.
2. Clique com o botão direito no botão Volume e selecione os dispositivos de reprodução.
3. Na lista, encontre o da sua saída HDMI. Se não estiver lá, você provavelmente precisará atualizar os drivers para a placa gráfica que hospeda a porta HDMI.
4. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de saída HDMI para sua conexão de TV e selecione "Testar". Você deve ouvir os sinos batendo entre os alto-falantes e ver as barras de nível verde saltando no dispositivo. (Certifique-se de que o seu televisor não esteja mudo ou reduzido para o volume 0)
5. Assumindo que (4) foi bem, clique com o botão direito no dispositivo e selecione "Selecionar como dispositivo padrão"
6. Reinicie seu programa que está enviando a saída e você deve ouvi-la agora.

O Windows 10 parece bastante inteligente sobre a seleção do HDMI para você quando você está conectado e revertendo para o outro padrão quando não está, mas você pode estar visitando o diálogo "Dispositivos de reprodução" para redefinir as coisas.

    

Answer 2

Acabei de solucionar meu problema de falta de som via HDMI no Windows 10 em um laptop Acer E5-571. Em várias ocasiões anteriores eu tinha tentado reinstalar o Intel (R) HD Graphics Famly 15.40.3.4248 sem resolver o problema. Desta vez eu (re) instalei o Intel Chipset Driver 10.1.1.7 primeiro e depois reinstalei o Intel (R) HD Graphics Fam 15.40.3.4248 e a causa do problema (o dispositivo de áudio HD da Microsoft) desapareceu e minha TV apareceu como um dispositivo para reprodução de áudio com som na conexão HDMI.