Laptop bluescreens em ntfs.sys e fltmgr.sys

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Eu tenho uma Lenovo Y510P e ela mostra telas azuis aleatórias. Isso é no Windows 7 64bit SP1 CZ Home Edition.

Eu comprei este notebook há dois anos com 6 GB de RAM e recentemente atualizei para 16 GB.

Não sei Se existe alguma conexão entre falhas freqüentes e sites em meus navegadores (Opera, Chrome) ou programas como o NetBeans. E eu também trabalho com o Windows 7 64bit no VirtualBox.

Primeira tela azul:

Segundatelaazul:

    
por Juraj Balcar 13.03.2016 / 00:11

1 resposta

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As duas falhas estão nos drivers do sistema de arquivos - ntfs.sys e fltmgr.sys. Isso pode ser uma coincidência, mas sugere um problema no subsistema de armazenamento.

A primeira coisa que eu faço é olhar os dados SMART para ver se o seu disco rígido está falhando. Uma ferramenta para isso é CrystalDiskInfo . Se o status de saúde não for bom, você encontrou seu problema. Você precisa fazer o backup de seus dados o mais rápido possível (especialmente: não use o computador para mais nada - quanto mais tempo você usar uma unidade com falha, maior a probabilidade de não obter seus dados antes que eles morram completamente).

Se o SMART estiver em boa forma, a próxima coisa a fazer seria executar o Memtest86 e garantir que sua memória seja boa. Falhas podem acontecer de repente, e você disse que acabou de fazer um upgrade. Deixe isso acontecer durante a noite pelo menos . Quaisquer falhas no memtest, até mesmo uma, são motivos para anular a memória como ruim.

Se isso não lhe der nada, verifique se os drivers dos seus controladores SATA estão atualizados. Você precisaria consultar o site da Lenovo e ver se eles têm drivers mais recentes disponíveis.

Exceto tudo isso, meus pensamentos são direcionados a problemas de hardware e não se sabe se os laptops são fáceis de usar para trabalhar. Se você chegou até aqui e ainda é esquisito, a próxima coisa que você deve fazer é ligar para a Lenovo.

Boa sorte!

    
por 13.03.2016 / 00:38