O *. O arquivo pst não pode ser encontrado

Question

Estamos tentando remover todas as contas do Outlook 2013 e começar do zero. Excluímos tudo no diretório ~/Documents/Outlook Files . Agora estamos recebendo a seguinte mensagem:

The file drive \path\filename.pst could not be found

Como podemos informar ao Outlook que queremos começar do zero?

    

Answer 1

Ir para Control Panel e, em seguida, Mail :

CliqueemDataFiles

Apartirdaqui,vocêpodeexcluirsuareferênciadearquivodedadosantigo(talvezsejanecessárioadicionarumnovoprimeiro)

    

Answer 2

Etapas

Aqui está um método que funcionou para nós.

1. Vá para o Painel de controle > Mail.
2. Escolha Mostrar perfis.
3. Destaque o perfil listado (por exemplo, Outlook), escolha Remover e clique em Aplicar.
4. Na próxima vez que você abrir o Outlook, crie um novo perfil.

Capturas de tela