Endereço MAC na lista negra para modem

Question

Eu atualmente alugo um roteador para Internet de alta velocidade da Comcast. Acabei de comprar meu próprio roteador on-line do Ebay para evitar a cobrança mensal de aluguel. O roteador adquirido pelo eBay é da mesma marca e modelo do que eu aluguei atualmente na Comcast. Quando liguei para o suporte técnico da Comcast para ativar meu roteador comprado, o representante me disse que o endereço MAC (físico) do meu roteador adquirido já foi adicionado e está na lista negra atualmente.

Eu sei que os endereços MAC para cada dispositivo na rede são únicos. Como o cenário descrito logo acima do trabalho? Isso significa que esse roteador em particular nunca foi devidamente registrado pelo proprietário anterior antes de ser vendido? Posso ativar esse roteador já que sou o novo proprietário?

Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda!

    

Answer 1

Ele pode estar na lista negra por vários motivos:

• atualmente atribuído à conta de outra pessoa
• no inventário como propriedade Comcast
• listado em uma conta inadimplente

Existem absolutamente zero meios para legalmente contornar isso. O "MAC" usado no sistema de cabos é o "HFC MAC" - a interface de cabo RF. Não há configuração de usuário para alterar isso. (essa seria a prática ilegal de clonagem de modem - como você sabe que está usando o MAC ativo de outra pessoa?)

Se for um modem "preto" (sem varejo, do Motorola Surfboard), não há nada que você possa fazer, a menos que você queira esperar alguns anos para que ele caia fora do sistema (se possível). Para um modem "branco" (varejo), você pode provar que é seu, levando-o a uma loja de varejo - mas não estou apostando nele.

Este, infelizmente, é o estado de comprar coisas no eBay. Obtenha o MAC do HFC e verifique com o seu ISP ANTES de comprar.

    

Answer 2

Você pode experimentar a configuração do roteador em Network->Wan->Clone the computer's MAC address . Essa opção está em todos os roteadores que vi e acho que não é ilegal usar essa opção, e no seu caso deve resolver essa situação burocrática.

    

Answer 3

O mais provável é que clonar o endereço MAC do seu PC irá resolver o problema. Eu fiz isso e funcionou perfeitamente.