Não, o comportamento não é normal. Existe uma chance de 99,9% de que seja devido ao uso de um driver gráfico com bugs.
A opção "Usar aceleração de hardware quando disponível" determina se a GPU deve ou não ser usada para acelerar a renderização de páginas da Web. Com a opção desmarcada, as páginas da Web são renderizadas na CPU, o que é menos eficiente na execução de operações gráficas do que a GPU.
Infelizmente, você não forneceu nenhum detalhes sobre o tipo de hardware em que está executando, a versão do Windows, a data de lançamento do driver gráfico instalado, etc., por isso é impossível para eu fazer qualquer análise detalhada. No entanto, isso provavelmente se deve ao uso de um driver gráfico desatualizado.
Dependendo do fabricante do seu GPU e / ou fabricante do laptop, pode haver um driver mais novo disponível que corrija o problema. Ou talvez não, e você só tem que viver com o comportamento que você vê agora (este seria o caso se você tem um sistema muito antigo, ou se você tem uma placa gráfica que é projetada de uma forma que depende do fabricante de laptops para atualizá-lo, o que muitos fornecedores são notórios por não fazerem isso. Cinicamente, estou disposto a apostar que há uma boa chance de você estar usando uma GPU muito desatualizada, sem nenhum driver gráfico atualizado, e a única maneira de corrigir esse problema nessa situação é executar o GNU / Linux em vez do Windows, ou compre um novo computador.
No futuro, sempre que você fizer uma pergunta dessa natureza, sempre forneça o máximo de detalhes possíveis sobre o hardware e o software do seu computador.