Se a redefinição da miniporta PPTP e L2TP WAN não corrigir o problema, as etapas a seguir poderão resolvê-lo:
1.Run Painel de Controle - > Sistema e Segurança - > Firewall do Windows.
2.Clique em Configurações avançadas à esquerda.
3.Escolha as regras de entrada.
4.No clique direito Nova Regra ....
5.Selecione Predefinido, escolha Roteamento e Acesso Remoto e clique em Avançar.
6. Verifique as três regras e clique em Avançar.
7.Escolha Permitir a conexão e clique em Concluir.
8.reções repetidas para o Protocolo de encapsulamento de Socket Seguro (em Regras de Entrada).
9. Repetir ações para o roteamento e acesso remoto (em regras de saída).
10. Reinicie o computador e a conexão VPN.