Não funciona por dois motivos:
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O problema não é a velocidade do modem, mas a velocidade da rede que transporta tráfego para o modem.
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Se você tentar medir downstream do modem, precisará adicionar outras origens de tráfego. Por exemplo, se você está baixando a 5Mbps e os testes de velocidade dão 6Mbps, é o ISP que entrega mais de 10Mbps, não menos. Então você não pode automatizá-lo. Alguém deve saber o que mais está acontecendo no momento.
O provedor sabe se seus canos estão congestionados e, em caso afirmativo, quando e quanto. Se eles estão mentindo para você sobre o problema, então essa é uma questão que vai muito além de provar a eles que eles estão mentindo.