Existem algumas algumas maneiras que você poderia ter atualizado Janelas. Como você fez isso?
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Se durante a recuperação, você selecionou Atualizar seu computador sem afetar seus arquivos , seus arquivos devem ter sido salvos em
C:\Windows.old
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Se você selecionou Remover tudo e reinstalar o Windows , seus arquivos foram excluídos. Na melhor das hipóteses, você poderia tentar usar o software de recuperação de dados para tentar obter pelo menos alguns deles de volta (o que pode ou não não funciona dependendo de vários fatores específicos ao seu sistema e uso).