O espaço total e livre de unidades é lido a partir de um valor nas propriedades das unidades, não calculado lendo todos os tamanhos de arquivo sempre que você acessá-lo. Talvez se as unidades tiverem erros, as informações sobre o espaço total e livre estão corrompidas e os arquivos que você vê são os únicos que estão lá.
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Talvez ainda haja alguns erros, você pode executar o checkdisk em um prompt de comando para repará-lo ainda mais. Para isso, pressione o botão Iniciar, digite "cmd" no campo de pesquisa, clique direito em "cmd.exe" e escolha "Executar como administrador". Então, na janela preta que aparece, digite:
chkdsk j: /f
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Também é possível que você tenha arquivos ou diretórios ocultos. Para acessá-los, siga estas instruções: Arquivos ocultos no Windows Explorer
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Talvez você tenha um vírus. Verifique os vírus e malwares, talvez com o AVG e o MalwareBytes 'Antimalware gratuitos .
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Além disso, talvez você não tenha retomado a propriedade completa de todos os privilégios de arquivos e pastas. Você pode inicializar no modo de segurança como explainend aqui: Como inicializar no modo de segurança , e eles tentam se apropriar novamente. Isso garante que você tome todos os arquivos e pastas.
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Se você quiser uma ferramenta visual para ajudá-lo a verificar quais arquivos estão lá e que uso tem o espaço em disco, recomendo que você WinDirStat a>.