Desative a reinicialização automática na falha do sistema (uma das opções no menu F8) e informe sobre o que a tela azul está aparecendo. Nós podemos ir de lá. Siga também o conselho do post do Jikag e faça alguns diagnósticos de hardware.
Um laptop hp do meu usuário, continua reiniciando, ele chega na tela do XP e reinicia, eu tentei inicializá-lo no modo de segurança, a mesma coisa aconteceu, tentei carregar a última configuração conhecida, tudo leva ao mesmo coisa. Tentei passar pelo Windows XP Repair (executado scan disk e desativar o intelppm ) sem sorte.
Qualquer sugestão sobre o que posso fazer a seguir, além de reinstalar o Windows.
Obrigado!
Primeiro, verifique se o hardware é bom. Obter um CD de inicialização como CD de inicialização final ou Hiren's e faça um teste no Disco Rígido, na RAM e na CPU, nessa ordem.
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