Erro ao instalar o Office 2010: “a instalação não consegue encontrar o arquivo do controlador de configuração necessário”

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Desinstalei o Office 2007 do meu laptop antigo por meio do painel de controle. Quando tentei instalar o Office 2010, ocorreu um erro "a instalação não pôde localizar o arquivo do controlador de configuração necessário".

    
por That Brazilian Guy 07.10.2012 / 15:25

7 respostas

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Eu tive esse problema e fui pesquisar por toda a internet antes de perceber o que realmente estava acontecendo.

Eu baixei um arquivo ISO do Microsoft, o abri e tentei executar o setup.exe a partir dele, o que NÃO FUNCIONA .

Se você tentou fazer isso, provavelmente esse é o seu problema. Você precisa montar o arquivo ISO primeiro - há vários programas gratuitos que fazem isso. Virtual Clone Drive e PowerISO são 2. Quando você monta o ISO como um disco usando um desses programas, a configuração será executada.

    
por 07.03.2013 / 22:13
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Veja este tópico do fórum: link

Algumas sugestões do tópico:

  1. Tente desinstalar completamente os programas do Office e instale o Office 2010 novamente. Para desinstalar, siga as etapas neste artigo da Base de Dados de Conhecimento: Como desinstalo os pacotes Office 2003, Office 2007 ou Office 2010 se não for possível desinstalá-lo no Painel de Controle link
  2. "Eu estava recebendo este erro ao tentar depoli via script de inicialização na política de grupo. O problema era que os usuários autenticados precisavam de direitos de leitura no diretório de instalação. Não tenho certeza se isso se aplica à sua situação, mas verifique se a conta está sendo instalada. tem direitos sobre o diretório de instalação. "
  3. "Eu vi esse erro porque executar a restauração do sistema não traz de volta certos arquivos" xml "do diretório do controlador de configuração. A correção é executar novamente a instalação do Office a partir do disco ou da Web. Você pode encontrar logs de instalação clicando no botão iniciar "ou perl" - > digitando '% temp%' (sem as 'marcas') e então procurando por arquivos de log setupexe (#####). Se você ainda estiver tendo problemas, pode me enviar um e-mail em micrey [at] microsoft [dot] com. "

Por favor, expanda sua resposta se nada disso ajudar.

    
por 07.10.2012 / 19:36
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Você está usando o Firefox como navegador da web padrão? Se "Sim", altere o navegador padrão para o Internet Explorer durante a instalação.

Esta é a correção sugerida pela Microsoft e a correção usada alguns minutos atrás. O Office 2010 carregou OK em duas máquinas que estavam usando o Intenet Explorer como padrão e não foram carregadas na máquina do navegador padrão do Firefox.

    
por 10.01.2014 / 05:29
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  • Abra o projeto "rar" com o WinRAR, não com 7zip
  • Ir para o diretório admin
  • Ir para "de-de"
  • Você verá todos os recursos do Office, por exemplo, word14.opal , visio14.opal etc.
  • Extraia todos os recursos
  • Ir para a configuração novamente. Não haverá erro desta vez.
por 11.01.2014 / 09:54
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  1. Primeiro, monte a imagem do disco com a ajuda de softwares como ferramentas daemon.
  2. Copie o conteúdo e cole-o em algum lugar no sistema de arquivos, como a unidade D
  3. Agora execute a configuração, ela funcionará.
por 11.06.2015 / 18:50
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Se você tiver um arquivo zip, descompacte o pacote na unidade em que você instalou as janelas. Por ex: se você tem o windows on c drive, descompacte o pacote de instalação na unidade c e execute a instalação. Ele será executado sem problemas.

    
por 05.02.2016 / 22:13
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Eu também tive o problema semelhante. Eu peguei o winrar no 7zip e montei o arquivo iso. O arquivo de configuração foi executado com sucesso sem nenhum erro.

    
por 24.07.2013 / 06:00