O Firefox 12 no Windows XP não pode imprimir, telas pretas com configuração de página, sem melhorias com o modo de segurança

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Um computador com o Firefox 12 no Windows XP não consegue imprimir. Quando abro a caixa de diálogo Visualizar impressão, nenhuma visualização é exibida. Tentativa de imprimir os resultados em uma página em branco ou nenhuma saída. (A caixa de diálogo Imprimir abre, no entanto.) A tentativa de abrir a caixa de diálogo Configurar página faz com que toda a janela do Firefox fique preta e o Firefox não pode ser restaurado sem pressionar Escape. Executar o Firefox no modo de segurança não ajuda: abrir a Configuração da Página faz com que o Firefox pare completamente até que a opção Escape seja pressionada.

O computador tem duas impressoras conectadas a ele: uma Kodak ESP 5 e uma Brother HL-2270DW. O problema é independente da impressora selecionada e não há problemas na impressão de outros programas. Existe uma maneira de recuperar isso sem limpar o perfil do Firefox ou restaurar a partir de um backup?

    
por bwDraco 23.05.2012 / 04:59

2 respostas

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A solução foi excluir o arquivo prefs.js no perfil. As configurações são perdidas, mas o histórico, os favoritos e as senhas salvas são mantidos.

    
por 23.05.2012 / 13:37
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crie um novo perfil do Firefox.

link

    
por 23.05.2012 / 05:36