O driver para o meu Visioneer One Touch 6600USB não instalará

Question

Eu segui todas as instruções três vezes com cuidado. Quando tento instalar o driver, recebo uma mensagem informando que a instalação falhou, pois o driver é para o One Touch 6600 apenas. O scanner não está conectado ao computador neste momento e eu segui todas as instruções de desinstalação.

Alguém pode ajudar? Obrigado.

XP Pro, SP3.

EDIT: Eu encontrei o problema, havia um programa que eu tinha perdido. Tudo bem agora.

    

Answer 1

Você desativou o antivírus? Existem padrões de vírus no software de instalação.

Você desinstalou todos os softwares e drivers anteriores e reinicializou antes de tentar novamente? (Tente executar Infclear para se livrar de qualquer remanescente do driver.)

Você está usando a versão mais recente do driver do site (o software e os drivers que acompanham o hardware dos CDs geralmente são de primeira edição e com bugs)?

    

Answer 2

Use o registro para desinstalar manualmente. Aqui estão os passos:

• Abra o regedit
• Localize a chave CLSID para os scanners
• Remova-o {E211B736-43FD-11D1-9EFB-0000F8757FCD}
• Localize a chave CLSID para dispositivos de mídia portáteis
• Remova-o {640167b4-59b0-47a6-b335-a6b3c0695aea}
• Download {905667aa-acd6-11d2-8080-00805f6596d2} wiashext.dll de dlldump
• Download {D1621129-45C4-41AD-A1D1-AF7EAFABEEDC} wiadefui.dll de dlldump
• Ir para: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Conjunto de controle atual \ Enum \ Usb
• Clique com o botão direito do mouse na chave USB e clique em Permissões.
• Na seção Nome do grupo ou usuários, clique em TODOS
• Na seção Permissões de todos, marque a caixa de seleção na caixa de seleção Permitir coluna para Todos.
• Se a chave VID_0000 & PID_0000 estiver presente, clique com o botão direito do mouse e clique em Excluir.
• Excluir todas as entradas PID_ para hardware desinstalado
• Excluir todas as chaves do Microsoft * \ Installer

Referências

• não consigo excluir, mover ou renomear um arquivo no meu PC
• Lista de CLSID