Esta tela azul indica que algum código em execução no kernel executou alguma operação inválida. Isso geralmente é causado por drivers de dispositivos mal escritos.
Quando você vê esta tela (geralmente chamada de tela azul da morte), indica qual tipo de problema ocorreu. Alguns exemplos possíveis da mensagem de parada são IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ou PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Cada tipo de mensagem de parada indica um tipo diferente de falha, mas as etapas gerais de solução de problemas para esses problemas são:
- Se você adicionou algum hardware recentemente, remova-o e veja se o problema desaparece.
- Se o problema desaparecer com uma determinada peça de hardware removida, atualize o driver para esse hardware.
- Atualize outros drivers, como placa de vídeo, placa de som ou controlador de disco rígido.
- Como último recurso, reinstale o sistema operacional.