HD externo desconecta aleatoriamente

Question

Tenho um WD My Passport Essential (número do modelo WD 2500ME / 2500BEV) conectado a um conector frontal USB 2.0 em uma caixa Emachines antiga. Ocasionalmente (até agora observado apenas no Windows XP), a unidade desconectará aleatoriamente com os dings gerais do Windows, fará uma pausa por alguns segundos e depois se reconectará. Isso parece ocorrer quando a unidade não está em uso ativo, embora eu não tenha certeza se um programa portátil ativo tem qualidade de plano de fundo como uso ativo.

No começo eu pensei que isso estava superaquecendo, mas a unidade em si não é quente, apenas um pouco quente. E mesmo assim, é bem perto de um soalho de ventilação de CA e fica em cima do gabinete. A unidade nem o seu cabo não são tocados antes da desconexão, de modo que exclui empurrões acidentais. Nada de software deveria estar afetando isso. Como eu disse anteriormente, eu só notei isso no Windows XP, mas isso pode ser simplesmente porque eu não uso Linux como meu SO principal agora. A própria unidade funciona bem sem ruídos estranhos ou falhas no sistema.

Com todos os itens acima, o que poderia causar um problema como este? Estou realmente perdida aqui e está ficando irritante quando estou executando um aplicativo portátil e ele trava porque a unidade foi desconectada.

(e antes de rotular isso como um dup de this ou isso , esses são do Mac e de drives diferentes)

    

Answer 1

Verificando o óbvio - você já tentou outros dispositivos na mesma porta e cabo, outros cabos, outras portas?

Em particular, você já experimentou um cabo USB de menor qualidade e melhor qualidade?

Estou arriscando um palpite de que pode haver algum ruído que significa que os dados nem sempre estão sendo processados de forma confiável, então, às vezes, ele é desconectado devido a um tempo limite. É muito provável que exista algum tipo de sinal de "heartbeat" usado puramente para manter uma conexão aberta que (supondo) poderia deliberadamente não ser tão robusta (correção de erros, tentativas) como dados "reais".

Nesse caso, você pode esperar problemas com outros dispositivos na mesma porta e uma porta ou cabo diferente pode fazer a diferença.

Além disso, verifique a atualização do Windows. Há uma chance que você pode precisar de uma atualização de driver para sua placa-mãe.

Finalmente, se superaquecer for um problema, o problema pode ser interno ao seu PC. Limpar a poeira e verificar se os ventiladores estão funcionando nunca é uma má ideia. Isso parece uma causa improvável para o que você descreve, no entanto.

Se a unidade em si estivesse superaquecida, esperaria que ela fosse interrompida por um período significativo de tempo - não apenas alguns segundos.