Eu pessoalmente reclamo com o mensageiro e faço com que eles / suas seguradoras paguem por uma reparação.
Dito isto, se você não pode reclamar com o serviço de entrega, você pode comprar apenas o stand off do eBay ou qualquer substituição / loja de peças sobressalentes por cerca de £ 20- £ 30, esta é provavelmente a sua melhor aposta para obter o melhor resultado.