Você tem o DHCP ativado e, se não, você configurou manualmente o endereço IP correto?
Em seguida, tente baixar a versão mais recente do driver diretamente do site do fabricante e instalá-lo manualmente. Vá para o Gerenciamento de dispositivos e atualize o driver e localize e instale esse driver.
Geralmente a maioria dos drivers internos do Windows funciona, mas alguns são ruins e causam problemas ... Além disso, eu vi que a atualização do Windows às vezes contém versões mais antigas de drivers, por isso é possível que um driver incorreto tenha sido instalado .