Solucionar problemas de adaptador de rede corrompido no laptop

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Eu possuo um novo laptop HP Compaq 615 que possui um adaptador de rede (conector padrão RJ-45) embutido.

Hoje não está reconhecendo o cabo de rede. Tentei o cabo no PC desktop e funciona perfeito. Reiniciei o sistema operacional (Windows 7 RC) e tentei "Diagnosticar" no adaptador de rede e "Solucionar Problemas". Nada ...

É uma merda que na véspera de Natal esta coisa está agindo e eu preciso de algumas dicas sobre como / o que verificar isso antes de eu ter a chance de ir ao revendedor com ele (ainda está em garantia).

    
por Andrei Rinea 24.12.2009 / 21:31

2 respostas

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Drenar o 'Poder da pulga':

  • Remova a bateria e desconecte o adaptador CA se estiver conectado.

  • Pressione e segure o botão liga / desliga por 15 segundos e solte-o.

  • Reinsira a bateria e reconecte o adaptador CA.

  • Ligue o computador.

por 24.12.2009 / 21:46
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Primeiro eu tentaria soprar no slot RJ-45 no laptop (se você tiver ar comprimido, melhor ainda). Às vezes, um pouco de sujeira ou poeira pode cobrir um dos conectores. Tente esfregar um qtip seco nos conectores do laptop e do cabo.

Se isso não resultar em nada, provavelmente é um problema físico com o NIC. Minha melhor recomendação, para que você não anule sua garantia, é não abrir o laptop e mexer nele.

Tenha um Feliz Natal!

    
por 24.12.2009 / 21:42