Meu laptop trava quando a carga da minha bateria descarrega para 10%

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Meu laptop (Dell Precision M4700) em execução com o Windows 8.1 trava quando a carga da bateria é reduzida para 10%, então eu tenho que desligar meu laptop pressionando o botão liga / desliga.

Depois de reiniciá-lo, ele fica travado enquanto a carga da bateria estiver em um nível baixo, como 7% ou 10%. O que há de errado com meu laptop?

    
por Mister X 14.04.2018 / 20:21

1 resposta

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Resolvido: O problema estava relacionado ao driver MMC / SD que não foi instalado completamente. Depois de perguntar ao centro técnico, eles me disseram para desabilitar esse driver (Gerenciador de Dispositivos > Armazenamento). Então eu fiz e então meu problema foi resolvido.

    
por 21.04.2018 / 14:02