Parece que seu banco está causando esse problema por algum motivo. Você pode acessar o link para adicionar um cartão de crédito. Tente isso no navegador do telefone primeiro, para ver se você tem o mesmo problema lá. Se assim for, é quase certamente um problema com o site do seu banco, e não com o Ubuntu. Se isso funcionar, por favor arquive um bug no link para que ele possa ser mais investigado.