Renderização corrompida do Word, contém parte da interface

Question

Alguns documentos antigos pararam de ser renderizados corretamente em Word 2016 version 1708 (build 8431.2079) MSO (16.0.8431.2046) 32-bits . Eu também testei isso em Word 2013 (15.0.4841.1000) MSO (15.0.4541.1000) 64-bits , e aí o documento funciona perfeitamente bem.

Eu suspeito que não seja um problema com o documento em si, já que a renderização muda quando eu rodo / amplio e até contém partes da interface que não deveriam aparecer no documento. Por exemplo, a página a seguir parece conter uma parte da "fita de medição" que está no topo da tela:

E aqui parte do widget de propriedades do parágrafo aparece:

No modo de leitura, o documento parece bem:

O arquivo que peguei nas capturas de tela de: link (fique à vontade para sugerir um melhor serviço de compartilhamento de arquivos).

Qual poderia ser a causa desse problema? Existe algo que eu possa fazer sobre isso? O Word já está na versão mais recente.

    

Answer 1

Eu fiz o download e examinei seu documento usando o Word 2016 e consigo ver sem problemas. Aqui está minha imagem da sua página de exemplo para comparação. Então, algo está errado no seu computador.

O que posso sugerir:

• Iniciar o Word no modo de segurança
  Se isso funcionar, então o problema está em algum complemento do Office, que você terá que desinstalar ou reconfigurar. Veja como Visualize, gerencie e instale suplementos em programas do Office .

• Reparar o Office 2016 no Painel de controle - > Programas e Recursos , Clique com o botão direito do mouse no Microsoft Office 2016 e selecione Alterar. Tente primeiro o Quick Repair e, se o problema persistir, o Online Repair.

• Se o problema acima não resolver o problema, desinstale e reinstale o Office.

Answer 2

Eu tentei os reparos, reinstalei o Office, copiei o conteúdo em um novo documento, tudo em vão.

Eu abri o documento em modo de segurança, e o problema não ocorreu, previu um syou. Depois disso, abri-lo novamente no modo normal foi bem sucedido também! Deixei os suplementos como estavam. Eu não entendo o que aconteceu, mas a questão parece estar resolvida.

Obrigado!