O mouse sem fio não funciona durante a viagem

Question

Estou viajando e trouxe meu laptop pro surface 4 e um mouse sem fio (+ receptor) e o mouse não funciona. O ponteiro não se move de todo.

Este é o tipo:

Funcionou brevemente quando iniciei um jogo. Mas assim que eu desliguei, nenhum movimento do mouse mais. Ao iniciar o jogo novamente, sem efeito. Não funcionou desde então.

As luzes azuis e verdes do mouse estão acesas, então eu tenho energia. A única diferença real em que consigo pensar é que também não trouxe o teclado sem fio que o acompanhava.

O touchpad nativo do teclado de superfície funciona (não tão confortável).

Tudo o que posso fazer para corrigir isso?

Estou no Windows 10 Home.

    

Answer 1

Já experimentou executar o Gerenciador de dispositivos (Windows + R, digite devmgmt.msc ) e ver se o mouse é reconhecido pelo PC?

Suponho que você tenha o pequeno dongle / receptor sem fio com você

    

Answer 2

Você já usou esse mouse sem fio antes? Lembro-me de ter encontrado um problema semelhante quando os tablets Microsoft Surface eram novos e havia um problema conhecido com mouses USB sem fio. Na época, o problema foi resolvido ao mudar para um mouse Bluetooth.

    

Answer 3

Continuou sem funcionar, então quando passei por uma loja de informática, comprei um novo mouse. Obrigado pela resposta.