Teste inicial:
A1. Use tracert no seu servidor de jogo para obter uma lista de saltos do seu computador para o servidor do jogo.
A2. Com base na lista, ping constante no computador mais próximo para ver se a conexão tem interrupções intermitentes e avaliar o resultado.
A3. Se não houver interrupções, repita o passo A2 com o próximo servidor (um salto adiante).
A4. Se houve essas interrupções que você descreveu na pergunta, concentre-se na conexão Athat entre o último servidor sem problemas e este servidor. Com base em seu papel, você pode entender o que diagnosticar (ou para quem denunciar seus problemas).
B. Acompanhamento:
B1. Tente de outro computador usando a mesma conexão (por exemplo, em sua casa). Isso mostrará se o problema está diretamente em seu computador ou se está em sua conexão doméstica.
B2. Se o problema parecer estar em sua conexão inicial, tente se conectar sem o roteador.
B3. Teste seu computador com provedores de internet diferentes (por exemplo, use conexão móvel ou leve o computador para a casa de um amigo que tenha um provedor de internet diferente). Anote a saída tracert feita lá para que você possa compará-la a tracert da saída obtida na etapa A1. Isso mostrará se o problema está no seu provedor de internet ou não. p>
Editar:
Como você encontrou interrupções em A-steps no 4º hop, por favor, verifique com o dono do 3o servidor porque há problema ao pingar o 4º servidor e dê a eles suas descobertas. (Incluindo evidências de que o terceiro servidor não tem interrupções, mas o 4º servidor as possui.) Se você não souber quem é o proprietário do terceiro servidor, poderá verificar usando os serviços Whois on-line (há mais deles). Eu acho que é bem provável que seu provedor de internet. Em seguida, levante uma solicitação de suporte técnico com eles.
Naturalmente, se houver um mínimo de ping de interrupções entre o 3º e o 4º hop, mas há muito mais, por exemplo, entre o 5º e o 6º hop, então o principal problema que você quer resolver está lá. A investigação baseada nessas estatísticas é sobre você. Agora você deve entender a abordagem para poder determinar o ponto mais fraco e entrar em contato com o suporte.
Se você comparar a saída tracert feita ao usar sua conexão móvel com tracert feita em A1, será possível identificar servidores comuns na parte inferior da lista que nunca falham. Porque você não tem falhas na conexão móvel.
Editar 2:
O Bing teve um problema sem problemas, mas o Google tem problemas? Verifique o tracert . Há algum servidor na rota presente quando você está fazendo ping no Google, mas que não estão na rota quando você está executando ping no Bing? Isso é improvável, mas se você puder encontrar as evidências, envie-as ao seu ISP. Você precisa descartar o hop-by-hop, que os servidores na rota funcionam bem e que têm problemas. Em seguida, siga abordando essa parte da infraestrutura. Verifique se não há outros fatores envolvidos, como o clima, o que pode causar interrupções nas redes de rádio.