Não é possível resolver as coisas sem descobrir onde está o problema.
- Eu tentaria um disco de inicialização de algum tipo para ver se ele está isolado no disco rígido em si. Se o disco de inicialização for inicializável, obviamente você também pode excluir problemas da placa-mãe
- Eu então executaria algumas verificações de algum tipo para ver se o disco rígido (e a máquina em geral) tem problemas físicos ou de software
- se for um problema de software, você pode tentar executar um disco de inicialização de recuperação de algum tipo. O pior cenário é que você precisará reinstalar o sistema operacional
- se for um problema de hardware, você pode obviamente tentar tocar no disco rígido, soltá-lo, congelá-lo (coloque-o em um saco plástico e cole-o no freezer por um tempo. Isso deve reduzir as tolerâncias e permitir a coisa para inicializar se o choque físico fizer com que algumas coisas saiam fora de ação), ou então abrir a unidade fisicamente e reajustar as coisas para garantir que estejam funcionando bem (não recomendaria essa opção a menos que as coisas estejam desesperadas, como unidades modernas são um pouco mais complicadas de lidar, especialmente dadas as densidades de dados com as quais estamos lidando e, portanto, a necessidade de um ambiente mais limpo e, às vezes, ferramentas especializadas e chaves de fenda que você precisa para abri-las). Você também pode tentar reabrir a coisa e ver se alguma coisa está fora do lugar. Alguma coisa pode ter sido desmontada ou quebrada, caso em que você simplesmente precisa reposicionar uma conexão aqui ou ali ou substituir algo
- obviamente, a opção final é levá-lo a um técnico de algum tipo. Laptops são um pouco especializados (embora eu ache que você deve ser capaz de diagnosticar e encontrar uma solução para isso)