Isso tem que ser o resultado de um bug em uma das atualizações do sistema operacional. Veja mais: link
Do site:
Solução alternativa
Para contornar esse problema, execute o seguinte comando "shutdown.exe" para executar as operações de desligamento e reinicialização em sistemas locais ou remotos:
shutdown.exe [-r] [-s] [-m \computer]
Para mais informações e ajuda de comandos, execute:
shutdown.exe -?