Windows + Ubuntu Triple Boot - O teclado não funciona no Windows 7

Question

Eu tenho uma inicialização tripla do Windows 7, 10 e Ubuntu 16.04.2. Eu tive que reinstalar o Windows por causa de drivers corrompidos que não puderam ser corrigidos manualmente. Depois que terminei a instalação, inicializei no Ubuntu LiveUSB e executei o Boot-Repair como normalmente faço. Ele pegou meus sistemas operacionais e me deu a tela do aparelho. Aqui meu teclado funciona bem - eu sou capaz de selecionar qualquer sistema operacional. No entanto, ao inicializar no Windows 7, meu teclado e mouse param de funcionar. Às vezes os LEDs estarão ligados, mas as teclas não "gravam" ao tocar. Isso me força a reiniciar o PC. É aí que fica estranho, porque depois de uma reinicialização no Windows 7 as teclas começam a funcionar.

O teclado funciona nos outros dois sistemas operacionais, com ou sem inicialização secundária. Eu tentei praticamente tudo o que consegui encontrar de outras pessoas que têm o mesmo problema, o que inclui:

• Alterando a ordem de inicialização para a unidade do Windows & mudando de volta para a unidade com o grub
• Como redefinir o CMOS.
• Desativando o suporte USB legado
• Como ativar o suporte legado USB
• Ativar / desativar as opções xCHI ou alterá-las para AUTO
• Editando meu grub.cfg e alterando o GRUB_TIMEOUT de 10 para 20
• Executando novamente o Reparo de Inicialização no Ubuntu LiveUSB e dentro da minha instalação real do Ubuntu
• Desligue completamente o sistema, desligue a PSU, pressione o botão liga / desliga por 5 segundos, retire a bateria do CMOS, pressione o interruptor no protetor contra surtos de tensão e deixe descansar por uma hora antes de voltar a ligar e ligar no PC novamente
• Desconecte o teclado / mouse, reinicialize e conecte-os a outra porta USB 2.0 OU até mesmo a uma porta USB 3.0
• Tentei quatro teclados e mouses diferentes
• Reinstalando o Windows 7 com e sem suporte a UEFI

Aqui estão algumas coisas que "funcionam":

• Pressionando F11 e selecionando o drive do Windows 7 manualmente na tela do BIOS (sem fazer a seleção do grub)
• Inicializando no Windows 7 após uma redefinição / reinicialização (segunda reinicialização)

Eu tenho tentado consertar isso por quase duas semanas, e é difícil conseguir uma tela do tipo "consertar o Windows 7 ou continuar como normalmente" e acabará levando a uma instalação corrompida do Windows, então eu vim aqui em um último esforço de vala.

Obrigado por ler isto!

[Repost de askubuntu por sugestão.]

    

Answer 1

SOLUÇÃO

Eu acredito que encontrei a solução com alguma ajuda de outra!

Meu teclado e mouse não vêm com drivers. Acabei de deixar o Windows instalar o que queria e pensei que era tudo o que precisava. No entanto, depois de tentar inúmeras coisas diferentes, eu finalmente fui ao site do fabricante da minha placa-mãe, fui para o suporte e, em seguida, os drivers.

Instalei o chipset que ele tinha e o driver USB 3.0 mais recente, apesar de estar tendo problemas com as portas 2.0. Depois que ambos foram instalados, desliguei meu computador completamente e deixei-o descansar por um tempo. Depois que eu liguei para uma inicialização a frio e fui para o Windows a partir da tela do grub, como de costume. Desta vez, no entanto, o teclado e o mouse funcionaram logo de cara! Quando eu entrei no computador, o pop-up do instalador do driver do Windows apareceu e mostrou algumas coisas que estão sendo instaladas e, em seguida, tudo foi feito.

Se alguém estiver por aí com este problema, com ou sem uma inicialização dupla ou tripla, peço que você obtenha todos os drivers da sua placa-mãe, instale-os e reinicie-os adequadamente.

Esta dor de cabeça foi resolvida!