Se for realmente um dispositivo Wi-Fi e não uma forma mais simples de rádio de 2,4 GHz, você deverá encontrar o número do modelo, encontrar um manual do usuário on-line e descobrir como redefini-lo para os padrões de fábrica e configurá-lo novamente.
Se ele o comprou usado, provavelmente está procurando a rede Wi-Fi (SSID) de seu proprietário anterior e, se esse proprietário anterior usou segurança sem fio, como o WPA2, você não poderá entrar em contato com ele. uma rede sem fio com o mesmo nome, porque ela não entrará a menos que você saiba a senha correta. Portanto, a única maneira de voltar a entrar em contato com o dispositivo sem fio é redefini-lo para os padrões de fábrica e seguir o procedimento normal para configurá-lo do zero.