Estou tentando imprimir um documento do Word de uma página com texto somente do meu laptop do Windows 10 via wi-fi.
A fila de impressão tem mostrado o seguinte por 10 minutos 
A própria impressora também exibe uma mensagem de 'impressão', mas não imprime na verdade.
Como a fila de impressão pode ficar presa quando o tamanho do arquivo é tão pequeno e não há erro na impressora?
Após dez minutos, o item desapareceu da fila de impressão sem imprimir e sem nenhuma mensagem de erro!
Eu não conseguia acreditar nisso, mas esta é a segunda vez que isso acontece, então deve ser real.
Copiei o texto do documento e colei em outro documento, menos a formatação - apenas o texto.
O documento foi impresso bem.
Eu manualmente fiz algumas edições de formatação para que o documento se parecesse com seu antecessor.
O documento foi impresso bem.
Com base nas reflexões do @ hdhondt, suspeito que haja uma inadequação com o driver da impressora.
Sua impressora é uma impressora baseada em host (PCL3). Não entende texto. Em vez disso, ele conta com o mecanismo de gráficos do Windows para converter o texto em pontos na página.
Esse tipo de impressora depende criticamente do driver correto. Certifique-se de estar usando o driver correto - um driver PCL5 ou PCL6 é não compatível com PCL3.
Se o driver estiver correto, eu começaria reinstalando-o. Primeiro, exclua a impressora de Dispositivos e Impressoras. Em seguida, no painel de controle, remova todo o software da impressora HP. Se não houver nada lá, volte para Dispositivos e Impressoras e clique em qualquer outra impressora. Um menu aparecerá no topo; Clique em Configurações do servidor de impressão, depois na guia Drivers e remova todas as instâncias da impressora da lista. Agora reinstale a partir do CD. Se você não tiver o CD (ou se ele não incluir os drivers do Win10), você pode obtê-los em
Para instalação sem fio, siga as instruções em esta página .