Não há, na verdade, na maioria dos casos.
A resolução de problemas é quase sempre sobre uma progressão das causas mais prováveis para as menos prováveis, balanceada com uma medida da facilidade de resolução.
Se algo for apenas moderadamente provável, mas levará apenas um momento para verificar e provavelmente não exigirá uma reinicialização para corrigir, faça isso primeiro.
Ao solucionar um BSOD específico, você começa com as informações que pode saber:
- Registros de erros.
- Mensagens na tela durante o evento.
- Quais aplicativos (e quais tipos de aplicativos) estavam sendo executados no momento.
- Informações sobre erros históricos.
- Observações físicas do evento.
E, a partir disso, você cria um cenário com mais e menos prováveis causas possíveis. Então você trabalha com eles.
Às vezes, vale a pena conferir algo no início, embora seja provável que seja um problema maior, mais complicado e / ou mais caro.
Por exemplo, se você ouviu um barulho vindo de dentro do gabinete do computador imediatamente antes ou durante o evento BSOD, então você abriria o caso e verificaria a primeira coisa.
Mas, como é mais fácil e barato tentar reinstalar drivers, atualizar softwares e coisas do tipo, geralmente você começa com essas etapas antes de prosseguir com o teste e a substituição de hardware.
Além disso, se você tiver uma peça de hardware comparável disponível que possa ser trocada, isso tornará mais fácil testar uma possível falha de hardware e, portanto, essa etapa pode subir a escala de solução de problemas mais do que se você não tivesse qualquer peça sobressalente do computador por aí.
Em outras palavras: Não há normalmente uma maneira de dizer com 100% de certeza logo no início que um problema é causado por hardware, a menos que haja algum fator apontando firmemente para esse fato.