Solucionando problemas de BSOD ao conectar um controlador do Xbox

Question

Eu baguncei bastante o sistema do Windows e não tenho experiência suficiente com o Windows para entender o que eu fiz. Eu tenho um controlador Xbox One conectado por meio de um dongle sem fio USB. Eu uso o controlador para entrada e também como uma saída de áudio (tem um conector de áudio). O áudio parou de funcionar, então eu abri a janela de dispositivos de reprodução e desabilitei, com a intenção de reativá-lo. Ele simplesmente desapareceu, então não havia como reativá-lo.

Eu fiz outra coisa estúpida: abri o gerenciador de dispositivos, encontrei o controlador em "Dispositivos de áudio" e o desativei também. Mais uma vez, desapareceu, não consegui ativá-lo novamente. Além disso, todo o meu sistema caiu. Ele caiu novamente quando eu reiniciei, e só parou de funcionar quando eu desliguei o meu controlador. Quando eu liguei novamente, o sistema caiu novamente.

Parece ser um bug no windows, mas não vejo como consertar isso sem reinstalar o SO, o que prefiro não fazer.

    

Answer 1

1. Para o dispositivo de áudio:

Pressione o botão Iniciar e, na caixa de pesquisa, digite " Gerenciar dispositivos de áudio " e pressione Enter. >

Selecione a guia de reprodução. >

Na caixa que lista seus dispositivos, clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço vazio. >

Clique em " Mostrar dispositivos desativados ".

2. Para o controlador desativado:

Clique no botão Iniciar e, na caixa de pesquisa, digite " Gerenciador de dispositivos " e selecione-o. >

Na janela do Gerenciador de dispositivos, selecione Visualizar > Mostrar dispositivos ocultos .