“Verificar sua conta” ao abrir o aplicativo da Netflix no Windows 10

Question

Como hoje (ontem estava tudo bem) não consigo abrir meu aplicativo Netflix no Windows 10. Ele é aberto por menos de um segundo e, em seguida, pára imediatamente com o seguinte erro:

Paraquemnãofalafrancês,issosignifica:

Verifyyouraccount
Youmaynot(can't)accessNetflixrightnow.
AccesstheWindowsStore.                                     [Close]

AúltimafraseéumlinkparaoaplicativoNetflixnaWindowsStore.Aoclicarnele,dizapenasqueoaplicativoestáinstaladoenãoháindicaçãodequeoaplicativoestádesatualizadooualgosemelhante.

OaplicativodaNetflixestavaláquandocompreiestecomputadorcomoWindows10.EutinhaumacontanaNetflix,entãoinseriminhascredenciais.Netflixnosmeusoutrosdispositivos(PS4,Phone)funcionabem.AlémdaminhacontaNetflix,nãotenhocontanessecomputador(nenhumacontadoWindows,nenhumacontadaMicrosoft,nada).

Avelocidadedo"crash" e a regularidade dessa velocidade, esteja eu conectado ou não à Internet, me permitem pensar que não há nenhum acesso à Internet quando esse erro ocorre.

Qual é esse erro e como corrigi-lo?

    

Answer 1

Você já tentou reinstalar o aplicativo? O aplicativo Win10 Netflix sempre me atrapalha depois de uma atualização, e reinstalá-lo sempre funcionou assim mesmo.