Frequente perda de conexão no Windows 7

Question

Eu uso o Windows 7 em uma partição de bootcamp (no meu macbook). Eu recentemente formatei a partição e reinstalei o Windows 7 Ultimate (x64) (para ampliar a partição). No entanto, estou com uma perda frequente de conexão com a Internet e não consegui rastrear o erro.

Tenho certeza de que este não é um problema de roteador / ISP: não há problemas de conexão quando uso macos ou quando navego na Web com meu smartphone.

A perda dura alguns segundos (na maioria dos casos, menos de um minuto). Durante este período, eu tenho um sinal de alerta amarelo no ícone do Wi-Fi, dizendo "Sem conexão com a internet". Eu ainda tenho acesso ao roteador, então o problema não deve estar relacionado a algum tipo de modo de suspensão wifi (que eu desativei de qualquer maneira, só para ter certeza).

Eu desativei a opção IPv6 (nas propriedades da conexão), pois li isso pode causar algum problema às vezes. O Firewall do Windows está desativado e eu não tenho antivírus. Eu também instalei todas as atualizações do sistema, mas o problema de conexão permaneceu. E, claro, eu instalei os drivers do bootcamp (senão não consegui me conectar).

    

Answer 1

Tente isto:

1. Se possível, conecte seu computador diretamente ao roteador por meio de um cabo de rede (para que o Windows possa baixar um driver de substituição, se necessário)
2. Abra o Gerenciador de dispositivos (procure-o ou localize-o na categoria Hardware e som do Painel de controle)
3. Expanda Adaptadores de rede e localize a entrada do seu adaptador sem fio (por exemplo, o Adaptador de rede Broadcom 802.11n). Clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar.
4. Marque a caixa "Excluir o software do driver para este dispositivo" e clique em OK
5. Depois de concluir o processo, reinicie o computador
6. Quando a área de trabalho do Windows é carregada, um ícone deve aparecer na área de notificação, indicando que está instalando um driver de dispositivo. Deixe o Windows encontrar o driver em si.
7. Desconecte o cabo de rede do computador, conecte-se ao seu roteador no ícone de rede na área de notificação e tente acessar os sites novamente.