Como faço para corrigir a luz de fundo do teclado no meu Dominator MSI GT72 2QD?

Question

Este laptop tem um sistema de luz de fundo muito sofisticado, com cores, perfis e programação massiva, mas eu uso apenas o esquema de cores padrão.

No entanto, tudo isso simplesmente parou de funcionar e não tenho luz de fundo.

Isso aconteceu comigo uma vez antes e liguei para o suporte técnico da MSI e eles me disseram que parecia um problema de hardware. Eu não podia pagar o tempo de espera esperando por eles para consertá-lo, então eu simplesmente aceitei que a luz de fundo nunca funcionaria.

Então, alguns meses depois, ele magicamente começou a funcionar novamente, então presumo que tenha sido um problema de driver que se consertou.

Agora a luz de fundo se apagou novamente e eu realmente não quero esperar impotente que ela se conserte. Mas não tenho certeza do que preciso fazer para forçar o reparo. Meu melhor palpite é que uma atualização do Windows instalou os drivers errados e eu preciso reinstalar os corretos, mas o site da MSI não é muito útil e eu tenho pavor de brickar minha máquina mexendo com o BIOS (se necessário) ou simplesmente desativando o teclado e, portanto, ser incapaz de digitar qualquer coisa para poder fazê-lo funcionar novamente.

Alguém tem um guia confiável para obter os drivers corretos instalados aqui?

    

Answer 1

Eu acredito que você tenha um problema com o driver. Eu fui afetado por isso três vezes nos últimos anos, quando inadvertidamente aceitei uma atualização de teclado do Windows para meu laptop de jogos msi steelseries (um pouco mais antigo - série GS60 rodando W8.1, mas ainda assim um bom pedaço de hardware A atualização do Windows instala um driver que não é reconhecido pelo software msi Dragon. Minha única solução até agora foi reinstalar os drivers msi a partir do cd, atualizar do msi e tentar ficar atento ao não aceitar algumas atualizações de drivers do Windows Update ... o que eu claramente esqueço regularmente ... ugh

    

Answer 2

Abra o Gerenciador de dispositivos e expanda teclados. Seu motorista deve estar no lugar. Clique com o botão direito e escolha Atualizar drivers. Seus drivers devem se atualizar automaticamente. Se não houver atualização disponível ou a luz de fundo não acender após a atualização, é possível que o Windows tenha instalado o driver universal padrão usado em todos os teclados. Procure no site da MSI para encontrar o driver correto. Depois disso, você poderá instalá-lo clicando duas vezes no arquivo .exe. Isso não deve exigir mexer com o sistema operacional de qualquer maneira ou forma. Eu tive esse problema uma vez. Meus atalhos de tecla fn não estavam funcionando e acabou que o Windows tinha instalado os drivers padrão após a atualização para o Windows 10. Eu baixei o driver do site da HP e tudo está em ordem agora.

PS: Mantenha uma combinação de mouse e teclado USB reserva para o caso de as coisas irem para o sul (mesmo que não devessem) para que você possa reverter a atualização do driver e recuperar o controle do teclado. Para reverter atualizações de drivers, basta clicar com o botão direito do mouse no driver do teclado, em seguida, escolher propriedades e, em seguida, escolher reverter a atualização do driver.