HP Envy 17 3D 2199 el é incrivelmente lento

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Em 2012 comprei este portátil que tem as seguintes especificações:

  • Intel Core i7 - 2630QM @ 2,0 Ghz
  • RAM DDR3 de 8 GB
  • AMD Radeon HD 6800M / Intel HD 3000

Até comprei um Sandisk SSD 128GB (com o Windows 10 instalado em casa) que instalei junto com o HDD de 1TB (que eu uso para dados)

O computador costumava ser tão lento, mesmo quando eu tinha apenas a configuração de fábrica com o HDD e o Windows 7

O problema é que é incrivelmente lento , leva alguns minutos até mesmo para carregar o Edge, ele está sempre quente e com os fãs girando na velocidade máxima. Eu nem sequer consigo ouvir música no spotify enquanto faço outras tarefas porque o pc vai ficar mais lento.

Eu sou o único com este problema? Existe uma maneira que eu possa consertar isso? Eu até tentei reinstalar uma nova cópia do Windows 10 no meu SSD, mas isso não resolveu o problema.

Eu realmente aprecio se você puder me ajudar!

EDITAR esta é a minha tela do gerenciador de tarefas, como você pode ver, nem a CPU nem a RAM são quase metade do uso.

    
por Daniele C 06.09.2016 / 20:30

2 respostas

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Tudo o que posso pensar com a combinação de lentidão, falta de CPU e atividade de disco, e nenhuma troca, é uma combinação do processador sendo muito underclocked ou acelerado + drivers gráficos ruins fazendo com que você sempre use o chip gráfico discreto do que os gráficos Intel HD 3000 mais frios e com menos consumo de energia.

Embora, na verdade, possam ser apenas drivers gráficos ruins, basta usar o chip gráfico AMD mais quente e, se o resfriamento do laptop for ruim o suficiente, pode estar diminuindo significativamente a CPU e a memória para evitar danos. Isso parece provável para mim, já que o laptop já tem quatro anos e os laptops costumam ter resfriamento de baixa qualidade (seja por causa de restrições de projeto ou apenas pelo trabalho de baixa qualidade na montagem).

Primeiro, confirmo isso verificando se está usando o chip gráfico discreto. Se você puder forçá-lo a usar o chip gráfico da Intel, e as coisas melhorarem, isso suportaria minhas suspeitas. Se você quiser usar o chip gráfico da AMD (e puder encontrar drivers do Windows 10 que funcionem para o seu laptop), e você estiver confortável com a manutenção de hardware de laptop, então eu vou em frente e verifique isso. Certifique-se de que o fluxo de ar seja bom e queime qualquer poeira que esteja lá. Reaplicar a pasta térmica entre os dissipadores de calor e CPU e GPU, remontar e, em seguida, ver se ele é executado tão quente e lento como antes. Isso deve, esperemos, consertá-lo.

    
por 06.09.2016 / 20:49
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Hp inveja 17 2199el usuário 3D aqui.

Escrevendo isso apenas no caso de alguém ainda precisar corrigir esse problema.

The problem it's that is incredibly slow, it takes minutes even to load Edge, It is always hot and with fans spinning at max speed. I am not even able to listen to music on spotify while doing other tasks because the pc will slow down too much.

Isso é causado pelo coolsense 2.0 da HP, por algum motivo, quando ele está habilitado, ele reduz o clock do processador para 80 Mhz (Bug?) e gira os ventiladores para o máximo. Eu resolvi apenas desativando-o.

JFYI: Por alguma razão, os drivers de vídeo mais recentes do Windows 10 não funcionam (tela preta na inicialização de 6/5/2017), para corrigir isso, você precisa desativar as atualizações automáticas após a reversão. Se você precisar de drivers atualizados, basta instalar o UNIFL, mas você não poderá mais usar recursos 3D.

    
por 06.05.2017 / 19:09