classpnp.sys
é usado pelo Windows para interação com dispositivos de hardware.
Remova todo o hardware desnecessário e. g.
- pen drives USB
- discos rígidos USB
- joysticks
- headsets
- webcams
- teclados adicionais ao usar um laptop
Tente inicializar novamente.
Se isso funcionar, tente descobrir qual hardware criou o problema, conectando um, reinicialize, conecte o próximo, reinicialize e assim por diante.
Se isso não funcionar, o principal suspeito é o disco rígido.
Inicialize seu computador a partir de uma mídia ao vivo do Windows ou Linux (DVD, unidade USB).
Se houver dados muito confidenciais no seu PC, considere clonar o disco antes de executar as próximas etapas.
Se estiver usando uma mídia ao vivo do Windows, use chkdsk /f /r
várias vezes. Isto irá verificar o seu disco rígido para erros e repará-los. Uma execução de chkdsk /f /r
pode corrigir um conjunto de erros e encontrar outros, portanto, execute-o várias vezes.
Reinicie depois disso e veja se você pode começar agora. Se você pode começar, dependendo da idade do seu disco rígido, considere
- reinstalar o Windows no mesmo disco rígido.
- comprando um novo disco rígido e reinstalando lá.