Meu laptop simplesmente desliga sozinho ... e eu quero dizer desligar sem aviso ou qualquer coisa ... como se alguém cortasse a fonte de alimentação para que o computador não mostrasse nenhum aviso, etc.
E isso acontece somente quando o laptop está na bateria . Isso nunca acontece quando está na energia AC.
E não é um fenômeno que acontece toda vez que o laptop está na bateria ... é só uma vez por dia ou assim.
O que é surpreendente é que não há registros de eventos do momento em que ele é desativado. O único evento útil registrado é "Mesmo ID 6008: O desligamento anterior do sistema às 10:20:53 de 5/3/2016 foi inesperado."
O computador funciona o dia todo (quase 14 horas seguidas) com uso leve (navegador Chrome e aplicativos de escritório). Nenhum jogo, etc., está instalado.
E também posso confirmar que a bateria estava com carga suficiente (76%) na última vez que isso aconteceu. Quando o laptop é desligado, posso ligar o computador novamente sem conectá-lo à energia CA e continuar a usá-lo na bateria.
Alguma ideia para solucionar isso?
EDIT: Hum ... caras ... isso é miséria ... o laptop desligado mesmo em corrente alternada desta vez ... agora é necessária uma solução o mais rápido possível ... por favor .. !!
Como isso só acontece quando a bateria está funcionando e você não recebe absolutamente nenhum aviso, a explicação mais provável é que a bateria não carrega bem. Isso faz com que pareça totalmente carregada, mesmo que não seja, portanto, o sistema não pode prever corretamente quando ficará sem carga.
Este é provavelmente um problema com a própria bateria que deve ser substituída, mas em casos mais raros pode ser devido a um carregador ruim.
A única maneira de ter 100% de certeza é substituir um ou outro. Como é mais provável que seja um problema de bateria, tentar uma nova bateria seria uma boa ideia.