Eu percebi que nunca encerrei isso. Através do suporte da Bitdefender, descobriu-se que o firewall tinha começado a bloquear o tráfego, e eu precisava adicionar uma regra de firewall para permitir isso.
Eu tenho um laptop executando o Windows 7 de 64 bits e um HP 7310 OfficeJet. Eu tenho impresso para esta impressora há anos. Tem um endereço IP fixo na minha rede doméstica. A configuração da impressora no meu computador envia comunicações para a porta 9100 nesse endereço IP, usando o protocolo RAW, com suporte bidirecional ativado.
Alguns dias atrás, os trabalhos de impressão começaram a falhar. Eles apareceriam na fila com o status "Imprimindo" por um curto período, mas então isso mudaria para "Erro - Impressão". Quando tento monitorar o que está acontecendo usando o SysInternals TCPView, não consigo capturar nenhum processo abrindo uma porta remota 9100.
A falha de impressão ocorre de qualquer maneira que eu esteja imprimindo: Microsoft Word, Acrobat Reader, Firefox. Eu reiniciei o computador, desconectei e reiniciei a impressora sem sucesso.
No entanto: Quando navego em um navegador da Web até a porta 9100 nesse endereço IP, a impressora imprime fielmente a transação HTTP! Da mesma forma, quando abro uma sessão de telnet para esse endereço e porta, os caracteres que eu digito enquanto a sessão está aberta também são impressos.
Quando o Windows soluciona problemas na configuração da impressora, a única coisa que detecta é que "compartilhar a impressora HP OfficeJet 7300 series com o grupo doméstico permitirá que outros computadores usem a impressora". Eu não estou compartilhando com outros computadores, então isso não faz sentido. Ainda assim, tentei consertar isso, e isso não fez diferença, então eu o desfiz.
Nenhum erro ou aviso está sendo registrado em nenhum dos logs do Windows no momento em que tento imprimir.
Eu tenho o BitDefender, que eu não configurei de forma alguma nas últimas semanas, a não ser para ligar, e depois desligar rapidamente, seu mecanismo de proteção de ransomware desastroso.
Qualquer ideia sobre uma causa e solução seria apreciada!
Eu percebi que nunca encerrei isso. Através do suporte da Bitdefender, descobriu-se que o firewall tinha começado a bloquear o tráfego, e eu precisava adicionar uma regra de firewall para permitir isso.
Mesmo não conseguindo encontrar nada nas configurações do Firewall do Bitdefender que estaria bloqueando o tráfego de impressão, eu desliguei e meu trabalho de impressão foi concluído. Portanto, o firewall é o problema, e o bloco deve estar no driver de impressão ou algo assim, desde que eu saiba das minhas comunicações de telnet / http com a impressora que não é um bloco de porta. Suspiro. Já mencionei que o Bitdefender apresenta várias maneiras de me chatear?
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