Erro de violação de acesso (0xc0000005) sempre que tento abrir qualquer programa

Question

Eu tenho um problema com meu laptop ASUS (Windows 7 x64 Home Premium), onde sempre tento iniciar qualquer programa ( cmd.exe , explorer.exe e várias ferramentas no painel de controle ainda funcionam, mas qualquer terceiro. arquivos exe, iexplore.exe , aplicativos do MS Office - não) - ele falha instantaneamente com a seguinte mensagem de erro:

The application was unable to start correctly (0xc0000005). Click OK to close the application.

Esse código de erro, até onde eu sei, significa STATUS_ACCESS_VIOLATION . E o problema começou após o Windows Update em (2016-Feb-10).

Estou postando aqui como último recurso, pois não importa como tentei resolver esse problema, não funcionou. A única ação restante seria a reinstalação completa e estou tentando evitar isso, se possível.

O que eu tentei:

• Executando o comando sfc /scannow no prompt de comando, desde que eu li que ele pode corrigir arquivos corrompidos do Windows. Encontrou tudo para estar em ordem.
• Executando memtest (3 passagens), pois li que pode ser um problema relacionado à falha da RAM. Eu duvidava que encontrasse algo, já que os problemas estavam relacionados ao não essencial, para a execução do Windows, aplicativos, e eu não estava recebendo nenhum BSODs. Também não encontrou problemas.
• Então, pensei que poderia haver algum tipo de vírus infectando o computador. Então, eu criei um pendrive Live Rescue USB com um antivírus, e inicializei o laptop a partir dele, e executei um disco rígido completo, uma varredura detalhada. Nenhum arquivo infectado foi detectado.
• Então, pensei que talvez houvesse problemas com o próprio disco rígido. Então eu corri chkdsk C: /F /R . Sem problemas.
• Então, eu queria verificar os registros S.M.A.R.T do disco rígido, para ver se ele está falhando. Eu baixei um aplicativo portátil que pode verificar isso. E então percebi que não posso executá-lo, já que ele falha, na inicialização, como qualquer outro aplicativo. Então, eu inicializo no modo de segurança, onde, aparentemente, tudo funciona bem, e os aplicativos não travam na inicialização. Mas ainda assim, nenhum problema relatado em registros S.M.A.R.T.
• Tentei usar ferramentas como Process Monitor para descobrir o que está acontecendo antes que os aplicativos falhem. Ele teve o mesmo problema que qualquer outro aplicativo.
• Tentei executar System Restore para restaurar até um ponto antes dessas atualizações. Depois de fazer a restauração, e uma reinicialização de um laptop, ele disse que não foi capaz de completar o processo para o código de erro 0x80070005 , que significa General access denied error , então é mais ou menos o mesmo que o original erro.
• Comecei a pesquisar novamente e encontrei este artigo . Mas, como meu caminho do carregador de inicialização do Windows não contém xOsload.exe , mas winload.efi , presumi que não ajudaria no meu caso.
• Então, vi este post . E, vendo que tem 2,5 anos, eu não coloquei muita esperança nisso. Eu estava certo, depois de desinstalar a atualização em questão, nada mudou.

Então, estarei esperando dicas sobre como resolver este problema, sem reinstalação completa (já que é, na verdade, o último recurso). Obrigado antecipadamente.

    

Answer 1

Tive exatamente os mesmos problemas depois que 9 de fevereiro de atualizações de segurança atingiram o x64 do Windows 7. Consegui reduzir o problema para atualizar o 3126587, apenas o excluí do prompt de comando e não estou mais recebendo o xc0000005.

Então, no prompt de comando, basta digitar: wusa.exe / uninstall / kb: 3126587

Você também pode excluir a atualização usando o atualizador do Windows no modo de segurança. O atualizador não mostrará a lista de atualizações instaladas para mim no modo normal.

Espero que ajude!