não sabe como isso aconteceria acidentalmente, mas é possível limitar quanto ram o computador usa em msconfig.exe. digite msconfig.exe em sua janela start \ search e aperte enter. na guia de inicialização, clique no botão avançado e, em seguida, procure a configuração máxima de memória no canto superior direito. certificar-se de que que está definido como 0 (toda a memória física disponível). Eu verificaria lá primeiro.