Talvez seja um problema de driver, Setuperr.log pode fornecer uma pista. Deve existir em % windir% \ panther
Estou executando o Windows 7 Home Premium em um Acer Aspire All In One Z3771.
A primeira vez que tentei atualizar para o Windows 10, eu fiz isso através da janela automática do meu computador, quando minha atualização finalmente chegou. Ele parou em 79% reiniciado e nunca voltou, sem cursor do mouse, apenas uma tela preta. Eu reiniciei e não tinha sistema operacional. Eu fiz um descanso de fábrica e tive que dl mais de 100 atualizações para voltar para onde eu deveria estar. Eu fiz backup de tudo, fiz uma imagem do sistema e um disco de inicialização.
Eu já tentei atualizar cerca de 20 vezes desde então e pelo menos agora restaura meu sistema. Ele obtém através da cópia de arquivos e, em seguida, passa para a instalação de recursos e drivers, uma vez que essa parte foi concluída para 100% Ele coloca a porcentagem geral de instalação para 79% de reinicializações e vai para a tela preta e permanece. Eu reinicio e tenta recuperar a instalação, mas sempre reverte para restaurar a minha versão anterior do Windows.
Coisas que eu já tentei: Inicialização Limpa, Desativado todos os antivírus, Varredura de disco, Defrag, usei a ferramenta de criação de mídia do windows para instalar o windows 10, desconectei meu roteador durante a instalação após dl windows 10.
O que poderia estar causando isso? Há alguma maneira alternativa de atualizar para o Windows 10?
Só quero compartilhar meu sucesso atualizando o Z3771 Windows 7 Home Premium para o Windows10, após pelo menos 10 tentativas. O site da Acer não listou o z3771 como suportado pelo Windows 10, mas eu não desistiria, sendo um profissional de TI.
Meu z3771 foi atualizado para 8.1, após algumas tentativas mal-sucedidas relacionadas a erros de conflito de driver, etc. Segui alguns conselhos sobre blogs - limpei meu antivírus Kapersky, desinstalei todos os meus aplicativos, alterei as configurações para inicialização limpa, etc. .. mas continua falhando até eu reinstalar de volta ao original do Windows 7 Home Prem, em seguida, fazer uma reconfiguração de inicialização limpa. baixado windows 10 instalar exe da Microsoft - e hey presto .., como todos os meus outros Windows 10 upgrade para meia dúzia de PCs., .. Eu tenho um bom e limpo Windows 10 no z3771 - todos os drivers bom como ouro!
Aqui estão os passos:
Faça backup dos seus arquivos de dados.
Faça uma reinstalação do Windows 7 Home Prem.
A instalação do Windows 7 pedirá uma atualização, portanto, deixe-a seguir adiante.
O próximo passo é crítico. Vá para a página de inicialização limpa da Microsoft e siga as instruções para a configuração de inicialização limpa do Windows 7. link
Acesse Get Windows 10 no site da Microsoft e baixe o arquivo exe para 64 bits.
Execute o GWXWebWindows.exe baixado.
Siga as instruções e a instalação se desenrola .. mas desta vez ... não há mais baias ... não há mais reversão para o sistema original ... mas uma instalação perfeita do Windows 10 para o z3771. Inacreditável !!