Estou tentando atualizar gratuitamente o Windows 7 Home Premium de 64 bits para o W # indows 10. Eu consegui baixar o Windows 10 e salvá-lo no DVD iso. Mas eu não consigo instalar o Windows 10. O processo de instalação continua até a instalação completa de 33%. Além disso, de repente, a instalação pára e volta para o Windows 7 com a mensagem "Algo aconteceu que a instalação do Windows 10 falhou Ok". Agora a única opção para mim é reiniciar / reinicializar o PC e iniciar o processo novamente, o que leva cerca de 35/40 minutos e uma vez concluída a instalação de 33%, o sistema volta para o Windows 7 e vem a legenda "windows 10 Instalação falhada". Eu reiniciei e tentei instalar o Windows 10 várias vezes, mas não consegui. Alguém pode me ajudar a descobrir as razões que eu também não consegui instalar, mesmo depois de desativar o programa anti-vírus "Net Protector".
Eu tive exatamente este mesmo problema agora. Segui todas as correções que encontrei que não ajudaram.
Eu eventualmente (que provavelmente deveria ter sido a primeira coisa a fazer) verifiquei os logs de eventos e encontrei o código de erro 80070714 para a atualização do Windows 10, que por sua vez me levou a esta página .
A solução foi desabilitar todos os serviços do SQL Server em execução no sistema. Tentei executar a atualização novamente e foi bem-sucedido.