A substituição da bateria do laptop afeta o carregamento do sistema operacional

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Eu tenho um laptop de um ano e meio com um sistema operacional win8.1. No primeiro ano, ele me avisa que a bateria está danificada e deve ser substituída. Então eu trouxe meu laptop, juntamente com sua bateria, para uma loja de hardware de computador e ele mudou. Nós compramos uma bateria de substituição, modelo diferente (o meu modelo não está disponível), mas com a mesma cor, forma, número de pinos e se encaixa perfeitamente. O técnico nos disse que mesmo sendo um modelo diferente, está tudo bem, então testamos e voltamos para casa. Quando voltamos para casa, algo aconteceu . Meu laptop tenta carregar o sistema operacional (o logotipo azul do Windows 8) e fica preto e reinicia! De novo e de novo! Eu tentei depois executar o laptop sem a nova bateria, mas a falha ainda existe. Eu reutilizo a velha bateria danificada no meu laptop, pensando que é culpa da nova bateria porque aconteceu, mas ela ainda reinicia!

No meu processo de autopiedade, eu escrevi os escritos da velha bateria. Tem este texto: "Se o mesmo modelo não for encontrado, por favor use outros modelos compatíveis: blah, blah, blah, etc." . E o novo modelo de bateria não estava lá.

Estou usando meu laptop em modo de segurança até hoje (Sim, não há problema no modo de segurança). Minha pergunta é: a mudança de bateria pode afetar o sistema operacional?

P.S. Eu tentei reformatar meu disco rígido e instalar um sistema operacional novo: Windows e Linux (pensando que a falha desaparecerá), mas a falha também ocorreu ao inicializar a partir da unidade de CD-ROM / USB, portanto, não posso continuar a reformatar. .

    
por Gideon 29.06.2015 / 04:10

1 resposta

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Assumindo que o computador exibe a mesma falha com ou sem a bateria - e ao desligar a alimentação, é provavelmente coincidência - Talvez você tenha batido no computador quando retornou para casa de onde você tirou a nova bateria e danificou algo.

Existe uma possibilidade muito, muito pequena de haver algum DRM na bateria que esteja causando problemas - o que é a marca e o modelo do seu laptop?

Você também deve verificar as voltagens que a nova bateria é capaz de fornecer e confirmar que é a mesma que a antiga. É improvável que isso seja o problema, mas é concebível.

Além disso, você diz "Logotipo azul" - pode informar se esse é o logotipo do Windows ou outra coisa?

Outra coisa que você pode querer tentar é obter uma distribuição Linux e ver se você pode executá-lo em uma chave USB. Se você puder fazer isso, poderá começar a executar testes de hardware e isolar o problema.

    
por 29.06.2015 / 06:09