É um problema de DNS, obviamente. Você não pode editar /etc/resolv.conf
porque o puppet faz isso com base no gerenciamento de configuração, então você precisa dizer ao Puppet um conjunto de servidores DNS para usar. Provavelmente, o seu ISP tem um, mas aqui está uma pequena lista de servidores que devem ser bons servidores DNS e fáceis de lembrar:
4.2.2.2
4.2.2.1
8.8.8.8
8.8.4.4
Dependendo da configuração, a maneira de conseguir isso varia, mas você deve procurar em /etc/puppet/modules/resolver/
ou por aí.
Se ainda assim não houver sorte, verifique se suas solicitações de DNS não estão bloqueadas de alguma forma, como por esquecer de permitir o tráfego na porta 53.