O Windows processa usando quantidades extremamente excessivas de RAM, o PC completamente inutilizável

Question

Recentemente, tive um problema com vários PCs com Windows 7 em todo o escritório. Todos eles têm o mesmo problema. Eles estarão trabalhando muito bem sem nenhum problema e, um dia, quando alguém aparecer, eles informarão um PC muito lento. Claro, isso pode significar muitas coisas, mas toda vez que eu inspeciono a questão é sempre a mesma coisa.

Ao abrir o gerenciador de tarefas e examinar processos, coisas como "svchost.exe", "cmd.exe", "msiexec.exe", "conhost.exe" e às vezes até "notepad.exe" se comportam mal ao gerar vários instâncias e usando muita CPU e RAM. Existem outros processos que fazem isso também, mas são TODOS os processos relacionados ao Windows e nada relacionado a aplicativos instalados. Estes processos começam com apenas 1 ou 2 instâncias, mas replicam para 10-20 instâncias - algumas usando apenas 1-2MB de RAM, enquanto outras sobem até quase 2GB de RAM por instância . Esta replicação acontece dentro de 5 minutos após o login no PC e torna-o completamente inutilizável.

Fazer o login com uma conta de administrador e matar esses processos ajuda no problema, mas, eventualmente, os processos simplesmente se replicam novamente. Isso só ocorre no Windows 7. O Malwarebytes não detecta nenhuma ameaça. Alguém sabe o que está acontecendo?

    

Answer 1

Se houver / houver malware ou vírus instalado, você o executará assim que inicializar a partir da mídia infectada - nesse caso, seu disco rígido. Nesse caso, pode efetivamente esconder de um vírus ou scanner de malware.

Use um bom computador e faça o download, por exemplo CD de resgate do F-secure (livre para usar) .

Grave em um CD e, em seguida, inicialize o computador com / sem defeito.

Eu acredito que existem ferramentas mais semelhantes online. Por trás do link, você também encontra um "scanner on-line", que pode ajudar em casos mais fáceis.