Você verificou seus programas instalados em busca de algo suspeito? Muitas vezes, o software antivírus não detecta itens como adware ou spyware instalado em seu sistema, independentemente de quanto eles estão prejudicando o sistema. O Chrome era seu navegador padrão? Se ele estivesse sendo forçado a abrir enquanto você estava usando o IE, pode ter sido porque era o seu navegador padrão e os pop-ups estavam abrindo caminho abrindo uma sessão do navegador. Eu definitivamente daria uma olhada no que você instalou e removeria qualquer coisa que pareça suspeita.
Tanto quanto o IE vai, na minha experiência o IE é geralmente difícil de remover corretamente. Você pode ter um caso em que um link foi removido aqui. Eu tentaria executar uma pesquisa para o arquivo .exe ( iexplore.exe ) e ver se você não pode criar um novo atalho para ele em sua área de trabalho. Isso também pode ser um caso em que você precisa redefinir as configurações do IE e do Google Chrome para remover qualquer infecção ou adware que esteja atrapalhando. Espero que isso ajude!